Une fois sur findchap.com, vous pouvez à l’accueil choisir un produit qui vous intéresse ou l’une des options du menu (Produits en promo, flash, catégories, précommander) ou encore faire une recherche sur le nom du produit.
Une fois votre produit trouvé (un pull over dans mon cas), cliquez sur voir le produit pour accéder à sa fiche d’informations (images, description, détails, avis, zone).
Après avoir pris connaissance de la fiche, vous pouvez choisir la couleur et la taille voulues puis ajouter le produit au panier (clic sur PANIER) ou acheter directement (clic sur ACHETER). Dans le dernier cas, vous êtes redirigé vers la page de connexion. Si vous n’avez pas encore un compte, cliquez sur S’inscrire.
Vous êtes maintenant sur la page d’inscription. Remplissez les informations comme suit ou inscrivez-vous avec votre compte Facebook.
Vous recevrez un code par SMS pour vérifier votre numéro de téléphone. Entrez le code sur la page suivante puis cliquez sur Vérifier le numéro. Dans mon cas ici c’est le 43917.
Vous êtes redirigé sur la page Points de dépôt. Vous verrez ce premier message à titre introductif. Après l’avoir lu, cliquez sur J’AI COMPRIS.
Utilisez la barre de recherche Rechercher par ville en entrant votre ville ou le select par défaut sur la ville Cotonou ou la ville de votre PD. Vous pouvez aussi vous géolocaliser pour voir les PD proches dans un rayon de 5 km.
Dans mon cas, j’utiliserai le select pour afficher les Points de Dépôt d’Abomey-Calavi.
Les PD sont listés avec l’horaire d’ouverture et de fermeture et affichés sur une carte MAPS. Un clic sur Voir donne plus de détails.
Pour le moment, le système est un mélange de points de dépôt physiques comme les boutiques THOD (Abomey-Calavi, Bohicon, Cotonou), le siège de FindTech (Abomey-Calavi), Gare de Parakou etc… et de ce qu’il convient d’appeler des points repère comme Pharmacie Concorde, Carrefour Arconville etc… Choisissez le point de dépôt ou le point repère que vous voulez. Cela vous permet de connaitre chaque fois les frais de livraison en fonction de la provenance du/des produit(s) commandé(s).
Dans mon cas, je choisirai un point repère comme Carrefour Tankpè. Après mon choix, je suis automatiquement redirigé vers la page d’achat car j’étais entrain de m’acheter un pull-over.
La livraison du produit coûte 1000 F CFA (Zone 2) et coûtera 400 F CFA si vous êtes à Cotonou (Zone 1). Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier à tout moment votre point de dépôt ou point repère. Notez que le processus n’est valable qu’une fois et que sans changement de point de dépôt, vos prochains achats se passent en deux ou trois clics. Plus Rapide et plus sûre. Pour finaliser votre commande, choisissez en bas de la page d’achat, votre mode de paiement : Mobile Money (recommandé pour une prise en charge rapide) ou à la livraison. De plus en payant par Mobile Money, vous bénéficiez d’une réduction. Cliquez sur Valider la commande.
Vous recevrez une notification de paiement sur votre téléphone. Entrez votre code Mobile Money puis confirmez.
Rassurez vous, votre code Mobile Money n’est et ne sera connu que de vous. Une fois le codé entré, vous êtes redirigé sur votre page d’historique d’achats avec les détails de votre commande. Le Pull Over vous intéresse ? Achetez le par ici. Elle ne coûte que 7004 Fcfa.
